• Die Karte mit Ihren Identifikationsdaten, die Sie an der Rezeption erhalten haben, akkreditiert Sie als Hotelgast. Nehmen Sie es immer in den Hoteleinrichtungen mit.
• Wir bitten um Ihre Mitarbeit, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 12:00 Uhr freizugeben. Vergessen Sie bei Ihrer Abreise nicht, Ihre Rechnung zu bezahlen und Ihren Zimmerschlüssel zu übergeben.
• Wir danken Ihnen für Ihre Teilnahme falls während Ihres Aufenthalts im Hotel eine Unfall- und Evakuierungsübung durchgeführt wird.
• Lassen Sie alle Wertsachen im Safe Ihres Zimmers. Das Hotel haftet nicht für Diebstahl oder Verlust. Um Ihren Safe zu nutzen, wenden Sie sich an die Rezeption
• Kinder sollten immer unter Aufsicht eines Erwachsenen sein, insbesondere in Bereichen wie Schwimmbädern, Balkonen usw.
• Gehen Sie nicht barfuß, nass oder ohne Hemd in den Einrichtungen herum.
• Wenn Sie keine Anrufe erhalten möchten oder angeben möchten, zu welcher Uhrzeit Sie diese erhalten möchten, informieren Sie die Hotelrezeption oder die Durchwahl 2102.
• Aufgrund der hydrologischen Gegebenheiten unserer Insel ist Wasser ein knappes Gut mit hohem Wert. Bitte verwenden Sie es mit Bedacht und verschwenden Sie es nicht.
• Gehen Sie im Notfall zu den Treffpunkten (Ausgang der Rezeption, Poolbereich und Hotelparkplatz).
• Das Rauchen ist im Pool-Solarium, mit Ausnahme des Kinderbeckenbereichs, sowie in den 2 Hotelausgängen (Strandtür und Haupttür) gestattet.

Sie müssen sich der Aktualisierungen bezüglich der von der Regierung der Kanarischen Inseln diktierten sanitären Beschränkungen in jeder der Alarmphasen bewusst sein, in denen sich die Insel Teneriffa befindet